Upozornění ohledně rezervací a storno podmínek
Vážení zákazníci, vzhledem ke krizové situaci v souvislosti s nařízením vlády prosíme o pochopení a trpělivost. Zdraví je nejpřednější. Řešíme všichni situaci, kterou dosud neznáme.
U voucherů s akční slevovou cenou zakoupených ve Slevomatu a u akčních voucherů zakoupených v Hotelu JEF s termínem do 24. 3. jsme rezervaci zrušili a prosíme o novou rezervaci.
Ostatní rezervace jsou platné a zatím není důvod je měnit. Budeme průběžně dle situace reagovat. Věříme, že pobyt u nás v nádherné krajinné oblasti na čerstvém vzduchu všem jen prospěje.
Storno v plné výši a vrácení částky je možné u akčních slevových voucheru do 14 dnů od zakoupení voucheru.
Storno podmínky u pobytu zakoupených dle ceníkových cen přímo (neplatí pro nákup voucheru ve slevové akci):
- Pokud Vaší rezervaci a pobyt zrušíte do 21 dnů před nástupem, vrátíme Vám zpět 50 % ceny.
- Pokud Vaší rezervaci a pobyt zrušíte do 10 dnů před nástupem, tak Vám bohužel nemůžeme vrátit žádné peníze.
Děkujeme Vám za pochopení
Hotel JEF